
Für Tiermedizinische Fachangestellte
Praxismanager*in werden
Du willst Praxismanager*in werden oder bist es schon und willst die Abläufe noch verbessern? Dann bist du hier genau richtig.
Dein Praxialltag
Praxismanagement, das Spaß macht und funktioniert
Hast du manchmal das Gefühl, dein Alltag besteht mehr aus Konflikt- als aus Praxismanagement? Im Team hakt es immer mal wieder und die steigenden Erwartungen von Patientenbesitzer*innen mit dem Alltag unter einen Hut zu bekommen ist gar nicht so einfach?
Genau das wollen wir hier ändern. Mit der jahrelangen Erfahrung als Praxismanagerin steht Kathrin Siemer an deiner Seite und unterstützt dich dabei, die Praxis strukturell und organisatorisch zu stärken. Dazu gehören Fragen rund um Personalführung, Prozessoptimierung, betriebswirtschaftliche Fragen und die Apothekenführung. Wir schauen genau hin, was du und deine Praxis brauchen, um motiviert und organisiert den Praxisalltag zu meistern.
Deine Plattform: Vetstarter
Live-Trainings mit Kathrin Siemer
Alle zwei Wochen kannst du direkt mit ihr sprechen und so an individuellen Themen dranbleiben.
ATF/ AG-TFA
Stunden inklusive
Mitarbeitende, die bleiben
Ein gutes Praxismanagement fördert die Mitarbeiterzufriedenheit
Interaktive Kurse
Du kombinierst kurze Lernvideos mit interaktiven Übungen - für Wissen, das richtig sitzt.
"Gerade die Live-Online- Trainings mit Kathrin selbst sind super wertvoll. Der direkte Austausch mit einer Expertin aber auch mit Kolleg*innen, die im gleichen Boot sitzen hat mir sehr geholfen. Die Kurse sind gut strukturiert und decken alle Basics des Praxismanagement ab."
"Kathrin Siemer ist eine tolle Referentin. Ich kannte sie schon von anderen Fortbildungen und auch hier bringt sie die Inhalte wieder sehr gut rüber. Die Lernerfolgskontrollen haben mir sehr geholfen motiviert zu bleiben und an den Themen dranzubleiben"
"Die Inhalte sind leicht verständlich und gut strukturiert und insbesondere für Anfänger im Praxismanagement sehr gut geeignet"
Die Kombination aus praxisnahen Theorieeinheiten, flexibler Zeiteinteilung und persönlichem Austausch mit Experten und Gleichgesinnten macht die Ausbildung für mich besonders wertvoll
Praxismanagerinnen und -Manager so weiterzubilden, dass der Alltag mit Team, Patienten und Besitzern Spaß macht, ist mir am wichtigsten.
Programm: Praxismanagement
Praxismanagement effektiv verbessern – egal, ob Apothekenmanagement, Kommunikation im Team oder mit Besitzer*innen.
Willkommenskurs Praxismanagement
Eine kurze Einführung wie die Website und das Programm funktioniert sowie erste Schritte in Richtung deines Erfolges.
Kommunikation ist alles
Gelungene Gesprächsführung im Praxisalltag: Fragetechniken, Körpersprache, Selbstreflexion und Tools für schwierige Gespräche.
Kommunikation im Team
Teamarbeit im Praxisalltag: Stress im Team, Konflikte frühzeitig erkennen, wertschätzende Fehlerkultur und positive Teamdynamik.
Kundenkommunikation
Sicher im Kundenkontakt: emotionale Gespräche, Beschwerden, Preiskommunikation und Servicegedanke.
Selbstorganisation und Selbstführung
Gelassen durch den Praxisalltag: Stressabbau, Resilienz stärken, Selbstmanagement-Methoden und Mindset.
Apotheken- Management
Rechtssicher durch den Apothekenalltag: Warenwirtschaft, TÄHAV, TAMG, Nachweispflichten und Inspektion.
Whatsappgruppe
Für alle Fragen, die zwischendurch hoch kommen
Livetrainings
Jede zweite Woche. Zum Üben und Besprechen von offenen Fragen.
12 AG TFA Stunden
Je Teilnehmer
Dokumente
PDFs zum Download: Zusammenfassungen, Übungen, Anamnesebögen
Lerninhalte
Über 15 Stunden Lerninhalte
Bereit für besseres Praxismanagement?
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Referentin
Kathrin Siemer
Kathrin Siemer hat Praxismanagement nicht studiert und dann erklärt – sie hat es jahrelang selbst gemacht. Als ausgebildete Tiermanagerin (Studium in den Niederlanden) sammelte sie über 20 Jahre Erfahrung in der tiermedizinischen Praxis, zuletzt als Praxismanagerin einer großen Pferdeklinik. Heute berät sie selbstständig Praxen jeder Größe und Ausrichtung und gibt regelmäßig Fortbildungen. Durch ihr Engagement im TPM und der Vethilfe ist sie eng in der tiermedizinischen Branche vernetzt. Teilnehmer beschreiben ihre Fortbildungen regelmäßig als kurzweilig, praxisnah und direkt anwendbar.