Für Tiermedizinische Fachangestellte

Praxismanager*in werden

Du willst Praxismanager*in werden oder bist es schon und willst die Abläufe noch verbessern? Dann bist du hier genau richtig.

Dein Praxialltag

Praxismanagement, das Spaß macht und funktioniert

Hast du manchmal das Gefühl, dein Alltag besteht mehr aus Konflikt- als aus Praxismanagement? Im Team hakt es immer mal wieder und die steigenden Erwartungen von Patientenbesitzer*innen mit dem Alltag unter einen Hut zu bekommen ist gar nicht so einfach?

Genau das wollen wir hier ändern. Mit der jahrelangen Erfahrung als Praxismanagerin steht Kathrin Siemer an deiner Seite und unterstützt dich dabei, die Praxis strukturell und organisatorisch zu stärken. Dazu gehören Fragen rund um Personalführung, Prozessoptimierung, betriebswirtschaftliche Fragen und die Apothekenführung. Wir schauen genau hin, was du und deine Praxis brauchen, um motiviert und organisiert den Praxisalltag zu meistern.

Deine Plattform: Vetstarter

Live-Trainings mit Kathrin Siemer

Alle zwei Wochen kannst du direkt mit ihr sprechen und so an individuellen Themen dranbleiben.

ATF/ AG-TFA

Stunden inklusive

Mitarbeitende, die bleiben

Ein gutes Praxismanagement fördert die Mitarbeiterzufriedenheit

Interaktive Kurse

Du kombinierst kurze Lernvideos mit interaktiven Übungen - für Wissen, das richtig sitzt.

"Gerade die Live-Online- Trainings mit Kathrin selbst sind super wertvoll. Der direkte Austausch mit einer Expertin aber auch mit Kolleg*innen, die im gleichen Boot sitzen hat mir sehr geholfen. Die Kurse sind gut strukturiert und decken alle Basics des Praxismanagement ab."

Sara, Praxismanagerin

Für TFA und Praxis-managerinnen

Programm: Praxismanagement

Praxismanagement effektiv verbessern – egal, ob Apothekenmanagement, Kommunikation im Team oder mit Besitzer*innen. 

Willkommenskurs Praxismanagement

Eine kurze Einführung wie die Website und das Programm funktioniert sowie erste Schritte in Richtung deines Erfolges. 

Kommunikation ist alles


Gelungene Gesprächsführung im Praxisalltag: Fragetechniken, Körpersprache, Selbstreflexion und Tools für schwierige Gespräche.

Kommunikation im Team


Teamarbeit im Praxisalltag: Stress im Team, Konflikte frühzeitig erkennen, wertschätzende Fehlerkultur und positive Teamdynamik.

Kundenkommunikation


Sicher im Kundenkontakt: emotionale Gespräche, Beschwerden, Preiskommunikation und Servicegedanke.

 

Selbstorganisation und Selbstführung

Gelassen durch den Praxisalltag: Stressabbau, Resilienz stärken, Selbstmanagement-Methoden und Mindset.

Apotheken- Management


Rechtssicher durch den Apothekenalltag: Warenwirtschaft, TÄHAV, TAMG, Nachweispflichten und Inspektion.

Whatsappgruppe

Für alle Fragen, die zwischendurch hoch kommen

Livetrainings

Jede zweite Woche. Zum Üben und Besprechen von offenen Fragen.

12 AG TFA Stunden

 Je Teilnehmer

Dokumente

PDFs zum Download: Zusammenfassungen, Übungen, Anamnesebögen

Lerninhalte

Über 15 Stunden Lerninhalte

Bereit für besseres Praxismanagement?

Kostenlosen Ersttermin vereinbaren 

Zu den Angeboten

Referentin

Kathrin Siemer

Kathrin Siemer hat Praxismanagement nicht studiert und dann erklärt – sie hat es jahrelang selbst gemacht. Als ausgebildete Tiermanagerin (Studium in den Niederlanden) sammelte sie über 20 Jahre Erfahrung in der tiermedizinischen Praxis, zuletzt als Praxismanagerin einer großen Pferdeklinik. Heute berät sie selbstständig Praxen jeder Größe und Ausrichtung und gibt regelmäßig Fortbildungen. Durch ihr Engagement im TPM und der Vethilfe ist sie eng in der tiermedizinischen Branche vernetzt. Teilnehmer beschreiben ihre Fortbildungen regelmäßig als kurzweilig, praxisnah und direkt anwendbar.

Angebote

Vetstarter Praxismanagement

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